Weryfikacja konta w Shinywilds Casino bez opóźnień
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości gracza, a nasz zespół zamyka weryfikację średnio w 27 godzin.
Zobacz, jak wygląda kontrola
Kto sprawdza
Shinywilds Casino Limited
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/714/2021
Czas kontroli
27 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Pytania
Minimalny wiek
18+
Wyślij komplet i nie czekaj na poprawki
Po tej liście wyślesz komplet plików, które nie wrócą do poprawki.
-
1
Panel konta zamiast e-maila
Wejdź w ustawienia profilu i odszukaj zakładkę z dokumentami. Sprawdź, czy pola z danymi osobowymi zgadzają się z dokumentem, bo inaczej zespół odeśle pliki.
-
2
Zrób zdjęcie w pełnym kadrze
Zrób zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w pełnym kadrze, przy dobrym świetle. Upewnij się, że widać wszystkie cztery rogi i żaden element nie odbija lampy.
-
3
Czy adres się zgadza?
Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład wyciąg lub rachunek, i sprawdź, czy widnieje na nim Twoje imię, nazwisko oraz adres zgodny z profilem.
-
4
Przed maskowaniem i po nim
Gdy wpłacałeś kartą, dołącz zdjęcie jej przedniej strony. Zamaskuj numer poza czterema ostatnimi cyframi oraz kod CVV, zanim wyślesz plik.
-
5
Status bez telefonu na infolinię
Odczekaj na wiadomość od zespołu i zaglądaj do skrzynki e-mail podanej przy rejestracji. Brak odpowiedzi po tym czasie sprawdź w folderze spam albo napisz na [email protected].
Zobacz, co potwierdza każdy dokument
Dowód osobisty lub paszport
Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Wymagany widok: Wszystkie rogi, dane czytelne, brak odbić światła
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Wymagany widok: Imię, nazwisko, adres i data dokumentu
Zdjęcie karty płatniczej
Co potwierdza: Źródło wpłat; Wymagany widok: Przód karty, cztery ostatnie cyfry, CVV zasłonięty
Selfie z dowodem osobistym lub paszportem
Co potwierdza: Że dokument należy do Ciebie; Wymagany widok: Twarz i dane z dokumentu w jednym kadrze
Zanim wyślesz ponownie, sprawdź trzy rzeczy
Przeterminowany dowód
Dowód z minioną datą ważności nie potwierdza już tożsamości, więc weryfikacja nie może go przyjąć. Wyciągnij aktualny dowód lub paszport Sprawdź datę ważności przed zdjęciem
Sfotografuj całą powierzchnię
Kadr ucięty na rogach albo odblask na zdjęciu zasłaniają dane, których nie da się odczytać. Połóż dokument na płaskim, jasnym stole Zrób zdjęcie z góry, bez cienia
Zostaw plik bez zmian
Przycięty albo retuszowany plik budzi wątpliwość, bo nie pokazuje dokumentu takiego, jaki jest. Wyślij oryginał na [email protected] Nie kadruj i nie poprawiaj kontrastu
Obieg twoich dokumentów
Przydaje się, gdy zastanawiasz się, co się dzieje ze skanem po kliknięciu wyślij.
Wiesz z góry, kiedy przyjdzie prośba
Wiesz już, kiedy prośba o dokumenty może przyjść wcześniej, niż zakładasz.
-
1
Nietypowa kwota pod lupą
Kwota wyraźnie większa niż Twoje zwykłe wpłaty prosi o sprawdzenie źródła środków, zanim transakcja przejdzie dalej.
-
2
Rozbieżność w danych
Inne nazwisko, adres czy data urodzenia w profilu niż w dokumencie każą nam wyjaśnić rozbieżność, zanim przejdziemy dalej.
-
3
Przygotuj dokumenty przed wypłatą
Licencja wymaga pewności, kto odbiera pieniądze, najpóźniej przy pierwszej wypłacie; dlatego prosimy o dokument i zdjęcie karty.
-
4
Kontrola bez stresu
Gdy wiek z profilu wymaga potwierdzenia, pokazujesz dokument tożsamości, a my sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat.
Przygotuj papiery na źródło środków
Tak samo traktujemy każde konto: sprawdzamy źródło środków i mówimy o tym wprost, bez owijania.
- wyciąg z konta bankowego
- umowa o pracę
- roczne rozliczenie podatkowe
- faktura za wykonaną usługę
- potwierdzenie sprzedaży majątku